IsaGo Project

Relayé par Twitter, cet article « Lettre ouverte d’un référenceur à un concepteur de site web » m’a interpelée. Autant je suis tout à fait d’accord avec sa définition de la conception web, autant je trouve le message de base super désabusé… ou alors c’est que je bosse avec des graphistes qui n’ont pas le melon, qui comprennent les enjeux du référencement et font preuve d’intelligence lorsqu’il s’agit de créer un site web…

Il est vrai aussi que de prendre le problème à la racine (i.e. au moment de la création d’un site) y fait beaucoup. Le référencement devrait être systématiquement pensé AVANT la réalisation technique et graphique d’un site : exit les sites full-flash et les titres en images, bienvenue à l’utilisation du HTML et du CSS dans le respect de leur sémantique. D’autant que les CMS les plus répandus sur la toile ont intégré cette problématique, a minima grâce à des add-ons.

Et vous, qu’en pensez-vous ?

L’AT Internet Institute (ex XikiMonitor) a publié lundi son baromètre des navigateurs pour septembre 2009.

La surprise vient de l’Europe de l’est où la Hongrie et la Slovaquie voient la part du navigateur de Mozilla devancer celle d’Internet Explorer. Au global, IE perd encore 2,6 points par rapport à mars. Le lancement de sa version 8 n’a pas réussi a relancer la machine.

Ça y est, Bing et Google sont sur le coup ! Les tweets vont être référencés en temps réel. Annoncée hier par les deux entités, cette petite révolution est déjà en place chez Bing via la page http://www.bing.com/twitter mais dans la version US uniquement pour le moment. Cependant, des partenariats ont été signés et devraient permettre, dans un futur proche, d’accéder aux tweets dès leur publication dans les deux moteurs de recherche.

A noter également que Bing a signé un partenariat similaire avec Facebook.

Pas mal d’articles se font l’écho d’un nouveau web, avec l’évolution du HTML et du CSS, la volonté des moteurs de passer à la recherche en temps réel, le développement de tous les sites de réseaux sociaux et participatifs… Après la mode – très markétée – du Web 2.0, à quoi pourrait ressembler le web de demain ?

Un web plus sémantique ?

Il me paraît assez évident que le web se tourne en effet de plus en plus vers la sémantique. Qu’il s’agisse du HTML comme du référencement, on ne passera pas à côté. En quelques années, nous sommes (presque) tous passés d’une recherche monovocable à une recherche sur plusieurs mots, voire sur une question.

Aussi bien au niveau de la structure que du contenu, le travail du webmaster et du rédacteur web sera tourné vers le significatif et sans doute moins vers le technique. Et ce n’est sans doute pas plus mal car il me semble que cela devrait se faire en faveur d’une certaine qualité du web. Les moteurs de recherche favorisent de plus en plus le contenu et sa qualité, les grands sites sont de plus en plus souvent labellisés W3C, WAI etc. Le web tendrait à redevenir ce qu’il était au départ : un moyen d’échange et de partage de l’information… mais beaucoup plus riche qu’avant… et donc qu’il faut trier !

Ce qu’apportera le web sémantique

Le web sémantique va permettre aux logiciels de ‘comprendre’ et non plus uniquement de ‘lire’ les informations qui sont données et donc de les traiter de façon automatisée. Comme dans cette étude de cas française, recensée sur le site du W3C, dans laquelle la R&D d’EDF a développé un système en RDF pour créer un modèle commun de meta-données pour tous leurs documents afin de les trouver plus facilement et avec plus de pertinence.

Un web nomade ?

Le web sera également de plus en plus nomade et communautaire. L’ensemble des opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits internet illimités et les modèles de téléphones portables sont de plus en plus truffés de technologies susceptibles de capter et envoyer instantanément du contenu sur le web.

Il est déjà possible – pour les inconditionnels – de twitter, facebooker ou même blogger depuis n’importe où. Et cette tendance devrait évidemment s’accentuer avec le temps. De nouveaux services vont sûrement éclore, nous permettant de publier facilement nos informations sur l’ensemble de nos sites favoris en appuyant sur une seule touche de téléphone (c’est déjà presque le cas).

Pendants de cette instantanéité, la recherche en temps réel, que j’ai évoqué plus haut et… l’accessibilité des sites depuis de plus petits écrans, parfois privés de Flash, javascript etc. Combien de fois ai-je pu pester de ne pas pouvoir lire une information ca-pi-ta-le (si si !) parce que le Flash Player de mon portable n’était pas à jour et qu’il fallait en passer par moultes manipulations à la maison pour le faire ?

Et oui ! Le temps que tout ce petit matériel se mette au goût du jour, il faut penser à produire des sites lisibles par des portables. Et même ceux qui s’y sont mis (je pense, entre autre aux pages jaunes) ont encore du chemin à faire en termes d’ergonomie ! Peut-être verrons-nous naître le métier de mobmaster ou d’ergonome mobile dans quelques années d’ailleurs ? Il y a quelques jours on me demandait encore ce que c’était comme métier ‘webmaster’…!

Un web³

Bon toute cette réflexion, c’est bien joli, me direz-vous mais on n’a toujours pas répondu à la question : que sera le futur du web ?

Finalement, pourquoi pas un web avec 3 dimensions :

• le temps
• l’espace : je suis dans la rue, j’accède à l’information dont j’ai besoin ou je suis témoin d’un évènement, je le diffuse sur le net d’où que je sois
• l’utilisateur : car c’est finalement lui qui fait le web : je suis au centre de l’information que je lis et que je produis, les moteurs – de plus en plus intelligents – savent trier ce qui m’intéresse où non, internet me sert au quotidien et (enfin!) sans que j’y perde mon temps (et la boucle est bouclée…)

… ou plutôt joli projet que nous propose ce designer allemand : Orkin Design et qu’on aimerait arriver dans un futur proche !

Vu chez Vincent Abry.

Problématique du jour : auditer un site pour optimiser son référencement naturel (SEO). Comme il s’agit là d’un sujet sur lequel je planche assez fréquemment dans le cadre de mon activité professionnelle et en grande pragmatique que je suis, j’ai souvent l’occasion de rechercher des ressources pour me mettre à jour. Autant en faire profiter… (bien sûr, la liste n’est pas exhaustive)

Le SEO, c’est quoi ?

Le SEO ou search engine optimization est tout simplement l’optimisation de pages web pour qu’elles apparaissent au plus haut dans les moteurs de recherche.

Le travail d’un concepteur rédacteur web ou d’un référenceur va donc se faire en plusieurs phases :

1. La recherche de mots clés. C’est sans doute l’étape la plus ardue à réaliser puisqu’il faut se mettre dans la peau de sa cible et imaginer quel type de recherche les internautes sont susceptibles de faire pour arriver sur notre site. Quand on aime jouer avec les mots trouver les vocables reste encore assez facile, la subtilité est plutôt de choisir lesquels seront les plus cherchés et dans quelle combinaison, puisqu’on le sait, les internautes tapent de plus en plus de mots dans les moteurs de recherche. Les outils sont divers : dictionnaires de synonmes… mais aussi les outils de Google comme le générateur de mots clés, ou l’Insights for Search…
2. L’intégration des mots clés dans les pages, l’optimisation et le netlinking.On rentre dans la partie technique et c’est là qu’on aime avoir sous la main le très bon Search Engine Ranking Factors de SEOmoz.org ou les articles du site de référence français Abondance.
3. Le suivi du référencement. Jour après jour, suivre l’évolution des pages sur les mots clés choisis… et le nombre de visiteurs qui augmente ! Ou pas et on revient au départ pour comprendre ce qui ne va pas et apporter des actions correctives.

L’importance des landing pages

On en parle pour les campagnes de référencement payant mais la présentation des pages référencées sont tout aussi importantes dans un objectif d’optimisation de son ROI. Avoir des tas de visites c’est bien, convertir les visites en action c’est beaucoup mieux. Il ne s’agit donc plus uniquement d’écriture et d’action on et off page mais aussi de réflexion stratégique sur la meilleurs façon de présenter des éléments sur la page et d’inciter à passer à l’action.

J’ai eu l’occasion d’aller à l’académie Google Adwords qui se tenait hier à Lyon. Cette académie à destination des agences de communication a priori non utilisatrices d’Adwords se tient tous les trimestres, dans une ville différente à chaque fois. Reçus dans le très-joliment-rénové Hangar du premier film, près de l’institut Lumière, nous étions une centaine suspendus aux lèvres des représentants de Google. Suspendus étant un bien grand mot puisque l’on connait la relative froideur du public lyonnais…

Quoiqu’il en soit, l’ambiance était excellente et les employés de Google très disponibles pour répondre à nos questions. Ce programme, rondement mené, était découpé en 5 sessions : présentation du produit, optimisation des campagnes, analytics, annonces display…

Pour l’utilisatrice d’Adwords que je suis, j’ai tout de même appris quelques petites choses intéressantes, notamment sur l’application de la loi Sapin et la bonne utilisation des comptes multi-clients. Mais également sur l’outil Adplanner dont j’avais entendu parlé mais que je n’avais jamais vraiment utilisé, tout comme le service Jumpstart. Après tout c’est tout de même pour nous ‘vendre’ leurs produits qu’ils organisent ce genre d’évènement !

En revanche, le mystère reste entier concernant le système de calcul du Quality Score, c’est pas faute d’avoir essayé… Les questions sur le sujet furent subtilement balayées par un « c’est la boîte noire Google, même nous on ne sait pas tout »… Sacré Google !

Petite brève de la semaine, le mastodonte Google s’offre reCaptcha, l’un des nombreux service de Captcha existants sur le web. reCaptcha est connu, non seulement pour son aspect, mais aussi parce que ce programme permet d’améliorer la reconnaissance optique des caractères (OCR en anglais). Il contribue ainsi à digitaliser de nombreux livres. Et on sait que Google aime beaucoup ce genre de projets, en particulier avec Google Books .

Comment ça fonctionne ?

Très simplement !

Le reCaptcha est composé de 2 mots : l’un qui a déjà été reconnu et qui permet de valider le formulaire par l’utilisateur, l’autre est inconnu et c’est l’internaute, en validant qui effectue la reconnaissance.

L’autre jour je regardais l’excellente émission Culture pub et mon oreille a été attirée par un reportage sur les nouvelles technologies pour mieux cibler. En effet, j’avais moi-même été amusée de retrouver des articles que j’avais déjà commandés dans des blocs publicitaires du même site ! On appelle ça du re-targeting.

Le re-targeting ? Mais c’est quoi ?

Le re-targeting ou reciblage publicitaire consiste à ré-attirer un internaute vers son site lorsqu’il l’a quitté, en proposant du contenu personnalisé via des bannières ou tout autre moyen de publicité, en visibilité sur un autre site. L’exemple le plus flagrant que j’ai pu constater est celui de La Redoute qui, si l’on a visualisé certains produits, les proposent (même si on les a commandé d’ailleurs) au sein de carrés sur des sites populaires comme Hotmail.

Justement, comment font-ils ?

Et bien ils utilisent les fameux Cookies, qui ne sont pas – contrairement à ce que j’ai pu entendre – des logiciels ! Non non ! Des cookies sont des petits fichiers qui sont stockés dans les dossiers temporaires de votre navigateur préféré et qui enregistre un certain nombre d’informations lors de votre passage.

En l’occurrence, le cookie du site x va enregistrer votre passage sur la page n affichant tel ou tel produit. Imaginons que je sortes du site x peu après pour aller sur un site y, ce dernier pourra afficher un pavé en flash pour promouvoir le site x. Techniquement, c’est ce flash qui va aller récupérer le contenu du cookie et trouver quel produit je venais de consulter pour m’inciter à revenir sur le site x et à l’acheter.

Pour creuser un peu plus le sujet :

• Dossier sur le Retargeting sur le Journal du Net
• Tutoriel pour apprendre à gérer les cookies avec Flash (fonction SharedObject)